來源:賽柏藍(lán) 作者:玉米
▍一批藥企通知:科室會錄像要上傳
11月1日,有行業(yè)人士向賽柏藍(lán)透露,不少藥企發(fā)通知,從11月開始將與第三方稽查公司合作飛檢科室會,甚至有公司要求上傳科室會的錄像,其目的就是驗證科室會真實性。從藥企傳遞出來的合規(guī)壓力陡增。
藥銷通創(chuàng)始人馮軍今日向透露,第三方審計在外資藥企早就存在,實際操作中,外資藥企會委托第三方機(jī)構(gòu)對院內(nèi)科室會的照片、簽到表等進(jìn)行抽查,近期出現(xiàn)上傳錄像,則表明藥企在行業(yè)規(guī)范經(jīng)營檢查壓力下的合規(guī)升級。
對于合規(guī)升級的背景,筆者分析藥企應(yīng)該是受到了國家衛(wèi)健委、藥監(jiān)局、財政部、國家稅務(wù)總局等9部委發(fā)布的糾正醫(yī)療不正之風(fēng)和醫(yī)藥領(lǐng)域財稅專項檢查的壓力。
能不做會議就別做,除非是真的會議,一旦觸碰商業(yè)賄賂高壓線,就會影響到藥品在醫(yī)院的使用,以及銷售的資格,這是藥企*為忌憚的結(jié)果。
▍主動合規(guī),藥企被稅務(wù)稽查、代理商拿不到錢
馮軍透露,在國家醫(yī)保局、衛(wèi)健委等多部門的組合拳下,尤其是稅務(wù)部門強(qiáng)大而系統(tǒng)的穿透式稅務(wù)稽查壓力下,無論是工業(yè)企業(yè)還是代理商,對于合規(guī)的態(tài)度有很大轉(zhuǎn)變。由之前的抗拒、被動應(yīng)付到目前的主動求變滿足合規(guī)要求。
發(fā)生轉(zhuǎn)變的根本原因,是代理商從企業(yè)很難拿到錢。
以前工業(yè)企業(yè)會想辦法解決發(fā)票并返款給代理商,自從稅務(wù)局今年針對醫(yī)藥行業(yè)專項稅務(wù)大檢查后,大量的工業(yè)企業(yè)被稅務(wù)開展全稅種的稅務(wù)稽查,迫使工業(yè)企業(yè)主動合規(guī),由此觸發(fā)代理商服務(wù)業(yè)務(wù)不真實帶來的“虛開”風(fēng)險,從而造成代理商拿不到錢的連鎖反應(yīng)。
況且,馮軍進(jìn)一步分析,企業(yè)趨于合規(guī)降低法律風(fēng)險的同時,營銷成本相比兩票制之前有所增加,但隨著今年降稅、減費政策的落地,當(dāng)企業(yè)和代理商趨于“業(yè)務(wù)相對合規(guī)、財稅合法”時,實際的稅負(fù)成本要比違規(guī)操作要低得多。
▍帶金銷售將滅亡,醫(yī)藥代表怎么辦
賽柏藍(lán)醫(yī)院管理研究中心執(zhí)行主任左華認(rèn)為,在監(jiān)管高壓、藥企主動合規(guī)收緊、DRGs、帶量采購等多方推動下,帶金銷售滅亡是必然的,只是時間早晚而已。
一旦醫(yī)生薪酬改革完成,醫(yī)生陽光收入達(dá)到當(dāng)?shù)仄骄匠甑乃牡搅?,帶金銷售就不復(fù)存在,屆時醫(yī)藥代表應(yīng)該怎么辦?
從醫(yī)院角度對于一線推廣的醫(yī)藥代表來說,目前在要學(xué)會拓展思維,從更多角度思考進(jìn)行醫(yī)院的全方位推廣。
左華建議除了關(guān)產(chǎn)品學(xué)術(shù)價值和客情外,還要關(guān)注非臨床服務(wù)。因為醫(yī)生除了有學(xué)術(shù)需求,還有其他的需求,比如幫助醫(yī)生打造個人品牌,提升患者服務(wù)、創(chuàng)新臨床思維等非臨床服務(wù),可能是醫(yī)藥代表獨辟蹊徑的選擇。
綜合看,醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂被打擊,藥企自覺合規(guī)已經(jīng)是常態(tài),在這種走向中,醫(yī)藥人不時被各種行業(yè)的高壓政策、管控增加的信息提醒不如主動求變。